当院では、皆様の『待ち時間短縮』のために、電話、インターネットによる予約サービスを行っております。
1.診察券が新しくなっています
- 電話受付のためにプラスチックの診察券が必要になります。従来の診察券（紙製）では予約できませんのでご注意ください。
有効期限はありません。なくさないように大切にお使いください。（再発行料を２１０円頂きます）
新しい診察券は、受診された際に発行いたします。
2.電話受付について
- 診療の申し込みは前日１９：００から受付できます。
（お薬のみの方は予約せずに直接ご来院いただくか、お電話にてお問い合わせ下さい） - 午前の予約は１１：３０までに、午後の予約は１８：３０までそれぞれお電話し予約をお取りください。
※午前の予約は最大２時まで、午後の予約は最大８時半まで出来る場合があります - 電話受付番号は０４８－７６０－４８９０です。
この電話は、深夜、早朝でも、音声案内で予約・予約確認・予約取消ができます。 - 電話機は、プッシュボタン式のものであれば、ダイヤル回線・プッシュ回線を問わず ご利用になれます。（公衆電話・携帯電話・ＰＨＳも可能です）
3.来院時の受付方法
- 診察予定時間にご来院下さい。遅れる場合は、当院までご連絡下さい。
電話受付された方は、来院時、診察券を窓口受付機に読み込ませて下さい。 - 電話受付されていない方は、窓口に声をかけてください。
- 予防接種、乳児健診の予約は、30日前から前日まで受付しています。
（実施日当日は予約できません）
4.お願い
- 予約なしでも診察いたします。
急患・新患・薬のみの方は、電話受付の必要はありません。 お電話にてお問合せ下さい。
（０４８-７５２－３５３５） - 電話受付がいっぱいの場合、お電話にてお問い合わせ下さい。窓口にて予約を入れることが可能な場合もあります。
- 診察予定時間は診察開始時間をお約束するものではありません。急患や診察の状況により、順番が前後したり、多少お待ちいただく場合も予想されますが、ご了承のほどお願い致します。
ご不明な点は窓口（048-752-3535）におたずね下さい。
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。
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ボタン式（プッシュホン）の電話機をご利用ください
あらかじめ、希望日・時間をメモしておくと便利です。
●予約専門電話048-760-4890に電話します。
電話がつながると音声案内が流れます。案内に従って以下のとおりにボタンを押してください。
また、「こちらは、ゆりのき医院の電話予約サービスです」の後からは、ボタンの早押しができます。
| 音声案内 | 電話操作 | 説明 | |
| 1 | コメ印ボタンを二回入力 | ＊＊ | 電話機にトーンまたはPBがある場合は トーン＋＊またはPB＋＊を押します。 |
これ以降は、ボタンの操作のあとは、必ず最後に#を押してください。
| 2 | 診察券番号入力 ※プラスチックカード の表の番号です。 |
・診察券をお持ちの方 番号前の0は省略できます。 ・当院にはじめて受診される方 1.##（シャープ2回） 2.ご自宅の電話番号（市外局番から）と# 3.誕生日4桁○○月○○日と# |
|
| 3 | サービスコード入力 |
・予約 診療 11# 予防接種 12# 乳児検診 13# インフルエンザ 14# ・日時を忘れたとき |
予防接種(12#)・乳児健診(13#)を 押した場合は、 下記のサービスコードも押して下さい サービスコード 予防接種 21# 三種混合 22# BCG 24# おたふくかぜ 25# 水痘 26# その他の予防接種 サービスコード 予防接種 31# 4ヶ月健診 32# その他の健診 |
| 4 | サービスコードの確認 | よろしければ 0# | |
| 5 | 希望予約日 |
希望予約日を4桁で押します。 例：8月1日の場合、 0801# ※診察の予約は日付の入力はありません。 |
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| 6 | 希望時間 24時間制で押して ください |
希望時間を4桁で押します。 例：午前9時00分の場合 0900# 午後4時30分の場合 1630# |
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| 7 | 予約時間の確認 | 希望時間がいっぱいの場合は、一番近い空き時間をご案内します。 よろしければ0# ご都合が悪ければ1#を押して再度お選びください。 |
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| 8 | 家族予約（3名様まで） | 続けて予約される方がいらっしゃる場合には、案内にしたがって お申し込みください。 |
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| 9 | 他の項目の予約 | 引き続き他の項目（予防接種など）を予約する場合には、 案内にしたがってお申し込みください。 |
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| 10 | 予約終了 | 予約時間にご来院ください。 | |
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- 当院に初めて受診される方はインターネット予約がご利用できませんので電話予約をご利用下さい。
- 予約の取り方は電話予約と同じです。『診察』の予約は前日19：00より、『予防接種』『乳児健診』の予約は30日前より前日までの受付です。ご兄弟の予約は3名まで同時に受付出来ます。
- 季節限定でインフルエンザの予約も受付します。接種は10月下旬～12月に行います。
予約開始は9月1日です。接種期間の予約が取れます。 - 携帯電話の画面は機種によって表示のされ方が異なりますのでご注意ください。
- インターネットからの予約が取れない場合は電話予約専用の048-760-4890にて予約をお取り下さい。
- 予約完了メールを希望される方は、「メール配信設定」よりメールアドレスの登録を行って下さい。
ドメイン指定受信をされている方は「i-helios-net.com」を受信できるように設定してから行って下さい。 なおフリーメールアドレス等に返信されない場合がありますのでご注意下さい。 - ご予約の日にご来院出来なくなった場合は、必ず予約時刻より前に予約取消を行ってください。
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