当院では、皆様の『待ち時間短縮』のために、電話、インターネットによる予約サービスを行っております。
1.診察券が新しくなっています
- 電話受付のためにプラスチックの診察券が必要になります。従来の診察券（紙製）では予約できませんのでご注意ください。
有効期限はありません。なくさないように大切にお使いください。（再発行料を２１０円頂きます）
新しい診察券は、受診された際に発行いたします。
2.電話受付について
- 診療の申し込みは前日１９：００から受付できます。
（お薬のみの方は予約せずに直接ご来院いただくか、お電話にてお問い合わせ下さい） - 午前の予約は１１：３０までに、午後の予約は１８：３０までそれぞれお電話し予約をお取りください。
※午前の予約は最大２時まで、午後の予約は最大７：４５分台まで出来る場合があります - 電話受付番号は０４８－７６０－４８９０です。
この電話は、深夜、早朝でも、音声案内で予約・予約確認・予約取消ができます。 - 電話機は、プッシュボタン式のものであれば、ダイヤル回線・プッシュ回線を問わず ご利用になれます。（公衆電話・携帯電話・ＰＨＳも可能です）
3.来院時の受付方法
- 診察予定時間にご来院下さい。遅れる場合は、当院までご連絡下さい。
電話受付された方は、来院時、診察券を窓口受付機に読み込ませて下さい。 - 電話受付されていない方は、窓口に声をかけてください。
- 予防接種、乳児健診の予約は、30日前から前日まで受付しています。
（実施日当日は予約できません）
4.お願い
- 予約なしでも診察いたします。
急患・薬のみの方は、電話受付の必要はありません。 お電話にてお問合せ下さい。
（048-752-3535） - 電話受付がいっぱいの場合、お電話にてお問い合わせ下さい。窓口にて予約を入れることが可能な場合もあります。
- 診察予定時間は診察開始時間をお約束するものではありません。急患や診察の状況により、順番が前後したり、多少お待ちいただく場合も予想されますが、ご了承のほどお願い致します。
ご不明な点は窓口（048-752-3535）におたずね下さい。
皆様のご協力をよろしくお願い申し上げます。
ボタン式（プッシュホン）の電話機をご利用ください
あらかじめ、希望日・時間をメモしておくと便利です。
■電話予約サービスのご利用手順（24時間受付）
予約専用番号 048-760-4890 に電話します。
電話がつながると音声案内が流れます。案内にしたがって電話機のボタンを押して下さい。
「こちらは、ゆりのき医院の電話予約サービスです。」の後からは、ボタンの早押しができます。
| 音声案内 | 電話操作 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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| 1 | コメ印ボタン２回 |  これ以降のボタン操作のあとは必ず最後に＃を押して下さい。電話機に トーン・ＰＢがある場合はトーン＋＊、ＰＢ＋＊を押します。 |
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| 2 | 診察券番号入力 ※プラスチックカードの 表の番号です。 |
●診察券をお持ちの方  （番号の前の０は省略できます。）
※新患の方は予約のみです。予約の取消をされる場合は代表電話に直接お電話下さい。 |
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| 3 | サービスコード入力 ※インフルエンザの接種は10月下旬～12月に行います。予約開始は9月1日です。接種期間内の予約が取れます。 |
予防接種(12#)・乳児健診(13#)を押した場合は、下記のサービスコードも押して下さい。
※この表にない予防接種、健診は代表電話に直接お電話下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | サービスコードの確認 | よろしければ  、間違っていれば  を押して下さい。 |
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| 5 | 希望予約日 | 希望予約日を４桁で押します（※予約可能日数【診療】前日19：00より 【予防接種・乳児健診】30日前より前日迄） 月 日  ※８月１日の場合は０８０１＃ ※診療の予約は日付の入力はありません。 |
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| 6 | 希望時間 | 希望時間を４桁で押します 時 分 ※午前９時００分の場合０９００＃ 午後４時３０分の場合１６３０＃ |
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| 7 | 予約時間の確認 | 希望時間がいっぱいの場合は、いちばん近い空き時間をご案内します。 よろしければ （ご都合が悪ければを押して再度お選び下さい。） |
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| 8 | 家族予約（2名様まで） | 続けて予約される方がいらっしゃる場合には、案内にしたがってお申し込み下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | 他の項目の予約 | 引き続き他の項目（予防接種など）を予約する場合には、案内にしたがってお申し込み下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 10 | 予約終了 | 予約時間にご来院下さい。 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 2 | 3 |
|---|---|---|
●初診の方は「初診予約はこちら」を選択して下さい。 ※この画面をブックマークすると便利です。 |
 初診の方は上記項目を 入力して確認ボタンを選択して下さい。登録完了後、メールアドレスに予約サイトのURLを配信します。 |
 1．予約を選択します。 |
| 4 | 5 | 6 |
 予約をご希望の科目を選択します。 |
 予約を取る日付・時間帯を選択して送信ボタンを選択します。 ※全表示を選択すると全時間帯の空き状況が表示されます。 |
 空いている時間帯が○で表示されます。 |
| 7 | 8 | 9 |
 予約時間に間違いが無ければ、予約ボタンを選択します。 |
 同じ時間に予約する方がいれば、診察券番号と誕生日を入力します。終了の場合は予約完了ボタンを選択します。 |
 確認ボタンを選択して操作は終了です。メール配信設定を行っている方はしばらくして、予約完了メールが配信されます。 |
| ※予約完了メール配信をご希望の場合 | ||
 3の画面でメール配信設定をすると予約操作終了後、設定したアドレスに予約完了メールが配信されます。 |
- 当院に初めて受診される方は はじめて受診される方はこちら からをお選び下さい。
- 予約の取り方は電話予約と同じです。『診察』の予約は前日１９：００より、『予防接種』『乳児健診』の予約は３０日前より前日までの受付です。
ご兄弟の予約は2名まで同時に受付出来ます。 - 季節限定でインフルエンザの予約も受付します。接種は１０月下旬～１２月に行います。予約開始は９月１日です。接種期間内の予約が取れます。
- 携帯電話の画面は機種によって表示のされ方が異なりますのでご注意下さい。
- インターネットからの予約が取れない場合は電話予約専用の０４８－７６０－４８９０にて予約をお取り下さい。
- 予約完了メールをご希望される方は、「メール配信設定」よりメールアドレスの登録を行って下さい。
ドメイン指定受信をされている方は「i-helios-net.com」を受信できるように設定してから行って下さい。
なお、フリーメールアドレス等には返信されない場合がありますのでご注意下さい。 - ご予約の日にご来院できなくなった場合は、必ず予約時刻より前に予約取消を行って下さい。
